Rujukan Laman

Ketahui cara cph2015 melindungi data anda

Di cph2015, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiHak Pengguna JelasHubungi Kami Bila-Bila MasaKemas Kini Berkala

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Semak dasar ini sebelum menggunakan akaun

cph2015 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan melalui laman web cph2015.my, termasuk data yang dikongsi semasa proses pendaftaran akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang interaksi sokongan pelanggan. Kami hanya memproses data peribadi anda di mana undang-undang tempatan

1
membenarkan, dan kami tidak akan berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang dinyatakan dalam dasar ini. Penyimpanan data kami mematuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka saluran sokongan untuk soalan privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis tentang data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan perubahan atau pemadaman data.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di cph2015.my untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami. Saluran ini tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan umum berkaitan privasi dan akaun anda.

Borang Permintaan Data Lengkapkan borang dalam talian kami untuk membuat permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda. Setiap permintaan diproses mengikut dasar dalaman kami.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Explore bagaimana cph2015 menjaga maklumat anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan untuk memastikan data anda selamat dari mula hingga akhir — daripada penyulitan semasa transaksi hinggalah ke prosedur penyimpanan dalaman kami yang ketat.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan…

Penggunaan Kuki

Laman web cph2015.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan penyulitan data SSL.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan undang-undang dan operasi, selepas itu ia dipadam atau dianonimkan selaras…

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data dengan menghubungi kami melalui…

Soalan yang sering ditanya tentang privasi data

Kami kumpulkan soalan paling kerap yang anda tanya tentang cara cph2015 mengendalikan maklumat peribadi anda — supaya anda boleh membuat keputusan yang termaklum tentang akaun anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform kami, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat untuk melindungi maklumat anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan data dalam talian. Setelah identiti anda disahkan, kami akan menyediakan salinan data yang relevan dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang dan operasi yang masih berkenaan. Hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan dan kami akan memproses permintaan anda mengikut dasar kami.

Semua transaksi melalui Boost, FPX, Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau butiran kad secara langsung — pemprosesan dilakukan melalui gerbang pembayaran yang selamat.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk meningkatkan pengalaman anda di laman kami. Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform, supaya kami boleh memperbaikinya.

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat dan tiada keperluan undang-undang yang mengikat, data anda akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Ketahui cara cph2015 melindungi data anda

Buka saluran sokongan untuk soalan privasi

Explore bagaimana cph2015 menjaga maklumat anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data

Cara Meminta Perubahan

Soalan yang sering ditanya tentang privasi data

01 Apakah jenis data peribadi yang cph2015 kumpulkan?

02 Adakah cph2015 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang cph2015 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta cph2015 memadam data peribadi saya?

05 Bagaimana cph2015 melindungi maklumat pembayaran saya melalui Boost atau FPX?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana cph2015 menggunakannya?

07 Berapa lama cph2015 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan